Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Die Website von Aptica European Services SL („AES“, „wir“, „uns“) (unsere „Site“) und die damit verbundenen Dienste werden Ihnen gemäß den folgenden Nutzungs- und Servicebedingungen sowie allen anderen auf unserer Site veröffentlichten Regeln (zusammen die „AGB“) zur Verfügung gestellt. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf www.aptica.com aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der AGB für spätere Verwendung aufzubewahren.

APTICA ist ein Handelsname von Aptica European Services SL, einem in Spanien unter der Registrierungsnummer B56435522 eingetragenen Unternehmen. Unsere eingetragene Adresse lautet Calle Halcon Peregrino 28, Urb. Monte Halcones, Benahavis, Spanien.

 

Registrierungs- und Kontobedingungen

Um einige der auf dieser Website bereitgestellten Dienste oder Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen. Sollten sich Ihre Registrierungsdaten ändern, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter admin@aptica.com. Wir behalten uns außerdem vor, die Registrierungsvoraussetzungen von Zeit zu Zeit zu ändern.

Hier sind einige der Vorteile, die Sie genießen können, wenn Sie sich bei uns für ein APTICA-Konto registrieren:

• Verfolgen Sie Ihre Bestellungen und überprüfen Sie frühere Einkäufe
• Fordern Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch direkt von Ihrem Konto aus an
• Speichern Sie Ihre Adress- und Kartendaten, damit Sie beim nächsten Mal noch schneller einkaufen können
• Verwalten Sie Ihre Kontodetails, Ihr Adressbuch und Ihre E-Mail-Einstellungen

Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie einfach auf KONTO und dann auf NEUES KONTO REGISTRIEREN, um Ihre Daten einzugeben. Das von Ihnen erstellte Kontopasswort sollte eindeutig sein und sicher aufbewahrt werden. Sie müssen AIS unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.

Sollten Sie Probleme mit Ihrem Konto haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter hello@aptica.com. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei Fragen, Änderungen oder der Kündigung eines Kontos ausschließlich mit dem Kontoinhaber kommunizieren können.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie hier, um es zu ändern, oder folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts auf der Seite „Konto“. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen Ihr Passwort nicht per E-Mail senden.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden.

Kaufberechtigung

Um auf der Website Einkäufe tätigen zu können, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Insbesondere müssen Sie Ihren richtigen Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere angeforderte Informationen wie angegeben angeben. Darüber hinaus müssen Sie Zahlungsdaten angeben, deren Gültigkeit und Richtigkeit Sie gewährleisten und bestätigen, dass Sie die in den Rechnungsinformationen angegebene Person sind.

Die Website ist nur für Personen und andere Personen zugänglich, die die Teilnahmebedingungen von AES erfüllen, über eine gültige Kredit-/Debitkarte einer von AES akzeptierten Bank verfügen, deren Anträge von AES akzeptiert werden und die AES autorisiert haben, ihre Kredit-/Debitkarte in Höhe des Gesamtkaufpreises der von ihnen erworbenen Waren zu belasten. Vom Käufer erworbene Produkte sind für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft, für gewerbliche Zwecke oder andere kommerzielle Zwecke verwendet werden. Darüber hinaus behält sich AES das Recht vor, den Versand mehrerer Mengen eines Artikels an einen Kunden oder eine Postanschrift zu beschränken.

Indem Sie ein Angebot zum Kauf von Waren abgeben, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Bonitätsprüfungen durchzuführen und, sofern AES dies für notwendig erachtet, Informationen über Sie (einschließlich aller aktualisierten Informationen) an Dritte zu übermitteln oder von Dritten einzuholen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder Kreditauskünfte (einschließlich Kreditauskünfte über Ihren Ehepartner, wenn Sie in einem Zuständigkeitsbereich von Gütergemeinschaft wohnen), um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Kredit-/Debitkarte zu validieren, eine erste Kredit-/Debitkartenautorisierung einzuholen und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren.

Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für die Durchführung geeigneter Betrugsbekämpfungsmaßnahmen verwenden. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können an eine Kreditauskunftei oder eine Betrugspräventionsagentur weitergegeben werden, die diese Daten gegebenenfalls speichert.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Bestellungen

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden.

AES bietet Produkte zum Verkauf an, die auf Lager sind und von unserem Vertriebszentrum versandfertig sind. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass wir auf Lieferungen unserer Lieferanten warten müssen.

Preispolitik

Die auf der Site angezeigten Preise sind in Euro angegeben, sofern Sie nichts anderes auswählen, und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

Alle Preise und Angebote bleiben in der jeweils aktuellen Fassung gültig. Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Euro-Preis eines Produkts gilt, außer im Falle eines offensichtlichen Irrtums.

Von Zeit zu Zeit können sich die Preise aufgrund von Wechselkursschwankungen, Preisnachlässen und anderen kommerziellen Faktoren ändern. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung aktuelle Preis.

Für Kunden, die aus einem Land mit DDP-Versand bestellen, fallen entsprechende Einfuhrzölle und Steuern an. Diese Kosten sind im endgültigen Kaufpreis enthalten. Für Kunden, die aus einem Land mit DDU-Versand bestellen, fallen nur die gekauften Artikel und die Versandkosten an. Einfuhrzölle oder Steuern werden Ihnen direkt von DHL oder einem von Ihnen beauftragten Importmakler in Rechnung gestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Abschluss des Kaufs an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden, um den Einstandspreis zu ermitteln.

Wenn Ihre Kredit-/Debitkarte nicht auf Euro lautet, wird der Endpreis gemäß dem geltenden Wechselkurs am Tag der Transaktionsabwicklung durch Ihren Kartenaussteller berechnet.

Annahme Ihrer Bestellung

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen und Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese E-Mail stellt KEINE Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern lediglich eine Bestätigung des Eingangs.

Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, gilt Ihre Bestellung als angenommen und der Vertrag zwischen Ihnen und AES erst dann als abgeschlossen, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Ware bestätigen. Der Kaufvertrag wird daher in Spanien abgeschlossen und die Vertragssprache ist Englisch. Weder unser externer Zahlungsabwickler noch unser beauftragter Kurierdienst sind befugt, Bestellungen im Namen von AES anzunehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn wir beispielsweise keine Zahlungsautorisierung einholen können, für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten, der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder unseren Qualitätskontrollstandards nicht genügt und zurückgezogen wird oder Sie die in den AGB festgelegten Teilnahmekriterien nicht erfüllen.

Wir können die Bearbeitung und damit Annahme einer Transaktion aus beliebigen Gründen ablehnen oder die Dienstleistung jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen verweigern. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für das Entfernen von Produkten von der Website, unabhängig davon, ob die Waren verkauft wurden oder nicht, das Entfernen, Prüfen oder Bearbeiten von Materialien oder Inhalten auf der Website, das Verweigern der Bearbeitung einer Transaktion oder das Rückgängigmachen oder Aussetzen einer Transaktion nach Beginn der Bearbeitung.

Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, die Richtigkeit der Angaben auf unserer Website zu gewährleisten, kann es gelegentlich vorkommen, dass uns ein Fehler bei der Preisangabe von Produkten auffällt. Sollten wir einen Fehler bei der Preisangabe eines Produkts in Ihrer Bestellung entdecken, teilen wir Ihnen dies schnellstmöglich mit. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung für ein Produkt anzunehmen oder zu erfüllen, das zu einem falschen Preis beworben wurde, und behalten uns das Recht vor, eine solche Bestellung zu stornieren, die bereits angenommen wurde oder sich auf dem Transportweg befindet. Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt mit einem falschen Preis bestellen, teilen wir Ihnen per E-Mail oder Telefon mit, dass wir Ihre Bestellung nicht angenommen haben und/oder der entsprechende Teil Ihrer Bestellung storniert wurde. Sollten Sie die Waren bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag schnellstmöglich zurück. Falls Produkte während des Transports zurückgerufen werden, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, sobald die Produkte an uns zurückgeschickt wurden.

Zahlung

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit und alle anderen Zahlungsmethoden, die auf der Website jeweils deutlich beworben werden. Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass Sie vom Karteninhaber ausdrücklich zur Nutzung autorisiert wurden. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an AES verweigern, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Website. Wenn Sie ein registrierter AES-Benutzer sind, speichern wir Ihre Kredit-/Debitkartendaten sicher in unseren Systemen. Diese Daten werden vollständig verschlüsselt und ausschließlich für die Abwicklung von Kartentransaktionen verwendet, die Sie veranlasst haben.

Darüber hinaus treffen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessene Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer Bestell- und Zahlungsdaten zu gewährleisten. Sofern unsererseits keine Fahrlässigkeit vorliegt, können wir jedoch nicht für etwaige Verluste haftbar gemacht werden, die Ihnen entstehen, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugriff auf die Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Site oder bei der Bestellung über die Site angeben.

Geschenkkarten

Für den Verkauf und die Verwendung von Geschenkkarten, die auf www.aptica.com verkauft werden, gelten die folgenden Geschäftsbedingungen:

Kauf einer Geschenkkarte

1. Wenn Sie eine virtuelle Geschenkkarte für jemanden kaufen, wird diese dem Empfänger per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und die Zahlung eingegangen ist. Sie erhalten außerdem eine Kopie als Versandbestätigung.
2. Wir haften nicht für die Nichtzustellung oder fehlerhafte Zustellung einer virtuellen Geschenkkarte, wenn Sie die Empfängerinformationen nicht korrekt, aktuell oder vollständig angegeben haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Empfängerinformationen sicherzustellen.
3. Wir übernehmen keine Verantwortung für Geschenkkarten, die verloren gehen, gestohlen, zerstört oder ohne Genehmigung verwendet werden.
4. Wir behalten uns das Recht vor, eine Geschenkkarte zu stornieren, wenn wir dies für notwendig erachten.
5. Aktions- oder Rabattcodes können nicht auf den Kauf einer Geschenkkarte angewendet werden.

Verwenden einer Geschenkkarte

1. Geschenkkarten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
2. Geschenkkarten können für alle Produkte eingelöst werden, entweder auf www.aptica.com
3. Geschenkkarten sind nicht übertragbar und können nur auf www.aptica.com und nicht auf anderen Websites eingelöst werden, die Eigentum von AES sind oder von AES kontrolliert werden.
4. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld oder andere Produkte eingetauscht werden.
5. Für alle Käufe, die mit einer Geschenkkarte getätigt werden, gelten die Geschäftsbedingungen auf www.aptica.com.
6. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
7. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Geschenkkarten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
8. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Spaniens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Sämtliche Streitigkeiten (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Spaniens.

Aktionscodes

Aktionscodes sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Sie können nicht mit anderen Aktionscodes oder Angeboten kombiniert werden und müssen bis zum angegebenen Datum eingelöst werden.

Versicherung und Lieferung

Sie sind Eigentümer der Waren ab dem späteren der folgenden Zeitpunkte: (a) wir erhalten die vollständige Zahlung oder (b) wir liefern Ihnen die Waren.

AES versichert jeden Kauf während des Transports bis zur Zustellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Ab dem Zeitpunkt der Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse liegt die Verantwortung für die Ware bei Ihnen.

DHL oder ein anderer Spediteur unserer Wahl kann an bestimmte Ziele ohne Unterschrift liefern. Gelegentlich kann der Spediteur die Auslieferung Ihrer Bestellung verweigern, wenn er der Meinung ist, dass die Lieferadresse unsicher ist.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bzw. 48 Stunden von Montag 8:30 Uhr bis Freitag 16:00 Uhr versenden. Bestellungen außerhalb dieser Zeiten, einschließlich Freitagabend oder am Wochenende, können länger dauern. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Sie beginnen mit dem Versanddatum. In jedem Fall liefern wir Ihnen die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung. AES übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung am Bestimmungsort entstehen.

Sollte sich die Lieferung aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögern, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung bestehen, können Sie uns kontaktieren und Ihre Bestellung stornieren. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis für die bereits bezahlte, aber nicht erhaltene Ware.

Rückgabe und Umtausch

STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG GEMÄSS DEN VERBRAUCHERVERTRAGSBESTIMMUNGEN (INFORMATIONEN, STORNIERUNG UND ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN) 2013

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013 (ICACRs) das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu stornieren, sofern Sie uns dies schriftlich mitteilen.

Widerrufsrecht gemäß den ICACRs

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies per Brief an folgende Adresse mitteilen: Aptica European Services SL, Calle Halcon Peregrino 28, Urb. Monte Halcones, 29678 Benahavis, Spanien oder senden Sie uns eine E-Mail an admin@aptica.com.

Für Bestellungen, die im Rahmen der ICACRs storniert werden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, sofern die Produkte im Originalzustand (einschließlich der vollständigen Verpackung) zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte an uns sind von Ihnen zu tragen. Wertverluste gelieferter Waren werden von der Rückerstattung abgezogen, sofern der Wertverlust auf unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist. 

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens wie folgt vornehmen: (i) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von Ihnen zurückerhalten; oder (ii) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass die Ware zurückgesandt wurde; oder (iii) wenn keine Ware geliefert wurde, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert werden.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Falls wir Ihnen Waren zugesandt haben und Sie Ihre Bestellung widerrufen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sollten wir die Waren nicht zurückerhalten, können wir die Abholung der Waren auf Ihre Kosten veranlassen.

Stornierte Bestellungen müssen Sie an folgende Adresse zurücksenden: Aptica European Services SL, Calle Halcon Peregrino 28, Urb. Monte Halcones, 29678 Benahavis, Spanien unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Recht auf Stornierung der Bestellung gemäß den ICACRs nur ausüben können, wenn Sie uns jederzeit nach Aufgabe Ihrer Bestellung, bis zu 14 Kalendertage ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung, per Post wie oben beschrieben eine formelle schriftliche Stornierungsmitteilung zukommen lassen.

Geistige Eigentumsrechte

Durch Ihre Nutzung der Site und ihrer Inhalte werden Ihnen keinerlei Rechte in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken oder alle anderen geistigen Eigentumsrechte und materiellen Rechte in Bezug auf die Inhalte (wie im Abschnitt „Inhalte“ weiter unten beschrieben) gewährt, einschließlich der AES-Software und sämtlicher HTML- und anderer Codes dieser Site. Alle diese Inhalte, einschließlich Marken, Designs und damit verbundener geistiger Eigentumsrechte Dritter, die auf dieser Site erwähnt oder angezeigt werden, sind durch nationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und andere Gesetze sowie internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Sie dürfen die Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung von AES verwenden. Jede Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der oben aufgeführten Inhalte ist untersagt und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden ist das Kopieren und Verwenden der oben aufgeführten Materialien auf anderen Servern, Standorten oder Trägern zur Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ausdrücklich untersagt.

Inhalt

Zusätzlich zu den oben genannten geistigen Eigentumsrechten umfasst „Inhalt“ sämtliche Grafiken, Fotos (einschließlich aller Bildrechte), Töne, Musik, Videos, Audiodateien und Texte auf dieser Site. AES ist bestrebt, die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Site sicherzustellen. AES übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Fehlerfreiheit der AES-Inhalte. AES übernimmt keine Gewähr für die Fehlerfreiheit der Funktionen der Site oder der AES-Inhalte oder dafür, dass diese Site, die AES-Inhalte oder der Server, der sie bereitstellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir empfehlen allen Internetnutzern stets, eine aktuelle Virenschutzsoftware zu installieren.

Keine kommerzielle Nutzung

Diese Website ist ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Sie dürfen die Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen dieser Website nicht verändern, kopieren, verteilen, übertragen, anzeigen, vorführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, kommerziell nutzen, abgeleitete Werke erstellen, übertragen, Data Mining betreiben oder verkaufen. Sie dürfen diese Website oder ihre Inhalte nicht zu kommerziellen Zwecken nutzen, einschließlich Werbung oder der Generierung von Werbeeinnahmen auf Ihrer eigenen Website.

Ihre Aktivität

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie persönlich für Ihre Nutzung dieser Website sowie für Ihre gesamte Kommunikation und Aktivität auf und im Rahmen dieser Website verantwortlich sind. Sollten wir feststellen, dass Sie an verbotenen Aktivitäten beteiligt waren oder sind, anderen Benutzern gegenüber respektlos waren oder anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir Ihnen den Zugriff auf diese Website vorübergehend oder dauerhaft verweigern.

Ihre Rechte

Sie haben gesetzlich bestimmte Rechte. Dazu gehören: 1. Dass alle Produkte, die Sie über diese Site bestellen, von zufriedenstellender Qualität sind, für den vorgesehenen Zweck geeignet sind und den auf dieser Site angegebenen Beschreibungen entsprechen; 2. Bestimmte Rechtsmittel im Falle eines Produktmangels; und 3. Das Recht, jede Bestellung eines Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten, auch wenn das Produkt nicht defekt ist (siehe „Stornierung Ihrer Bestellung“ oben).

Diese Rechte sollen durch nichts in den Nutzungsbedingungen beeinträchtigt werden.

Haftungsbeschränkungen

Wir übernehmen die Haftung für Todesfälle und Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter und Vertreter zurückzuführen sind. Wir streben nicht an, unsere Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns oder unsere Mitarbeiter oder Vertreter auszuschließen.

Nichts in dieser Vereinbarung soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen (siehe „Ihre Rechte“ oben).

Wenn AES die AGB nicht einhält, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge unserer Verletzung der AGB entstehen. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn ihr Eintritt offensichtlich ist oder wenn sowohl Sie als auch Luxopt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.

Wir haften nicht für Verluste, die nicht durch unsere Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind und die für Sie und uns nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind (z. B. entgangene Gewinne oder entgangene Chancen).

Wir sind auch nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Servicebedingungen verantwortlich, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Entschädigung

Auf unsere Aufforderung hin erklären Sie sich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen, uns zu verteidigen und uns, AES, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten auf Verlangen unverzüglich von allen Verbindlichkeiten, Ansprüchen, Ausgaben, Schäden und Verlusten (einschließlich Rechtskosten) freizustellen, die aus einer Verletzung der Servicebedingungen durch Sie entstehen, einschließlich der Nutzung dieser Site durch andere Personen, die über Ihr Internetkonto auf diese Site zugreifen und dies aufgrund Ihrer Handlung oder Unterlassung geschieht.

Unsere Beziehung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass zwischen Ihnen und AES aufgrund der Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung dieser Website kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis oder keine Agenturbeziehung besteht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich nicht als Vertreter, Agent oder Mitarbeiter von AES ausgeben dürfen und werden. Wir haften nicht für Zusicherungen, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits.

Kein Verzicht

Wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und wir keine Schritte gegen Sie unternehmen, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation geltend zu machen, in der Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Beschwerden und geltendes Recht

Wenn Sie eine Beschwerde über uns haben, senden Sie eine E-Mail an admin@aptica.com und geben Sie dabei alle Einzelheiten an, einschließlich Kaufdatum und Bestellnummer (sofern zutreffend) sowie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten. Die Nutzungsbedingungen sowie alle unsere Richtlinien und Verfahren unterliegen spanischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Malaga, Spanien.

Abonnementbedingungen

Wir können Dritte mit der Erstellung, Veröffentlichung und Verteilung der AES-Kataloge beauftragen.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch uns finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Benötigen Sie Hilfe? Senden Sie eine E-Mail an admin@aptica.com.