Stornierung Ihrer Bestellung gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen ( Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013.

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013 (ICACRs) das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu stornieren, sofern Sie uns dies schriftlich mitteilen.

Widerrufsrecht gemäß den ICACRs

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies per Brief an folgende Adresse mitteilen: Aptica European Services SL (AES), Calle Halcon Peregrino 28, Urb. Monte Halcones, 29678 Benahavis, Spanien oder senden Sie uns eine E-Mail an admin@aptica.com.

Für Bestellungen, die im Rahmen der ICACRs storniert werden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, sofern die Produkte im Originalzustand (einschließlich der vollständigen Verpackung) zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte an uns sind von Ihnen zu tragen. Wertverluste gelieferter Waren werden von der Rückerstattung abgezogen, sofern der Wertverlust auf unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens wie folgt vornehmen: (i) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von Ihnen zurückerhalten; oder (ii) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass die Ware zurückgesandt wurde; oder (iii) wenn keine Ware geliefert wurde, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert werden.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Falls wir Ihnen Waren zugesandt haben und Sie Ihre Bestellung widerrufen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sollten wir die Waren nicht zurückerhalten, veranlassen wir die Abholung der Waren auf Ihre Kosten.

Stornierte Bestellungen müssen Sie an folgende Adresse zurücksenden: Aptica European Services SL, Calle Halcon Peregrino 28, Urb. Monte Halcones, 29678 Benahavis, Spanien unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wie bereits erwähnt, tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Recht auf Stornierung der Bestellung gemäß den ICACRs nur ausüben können, wenn Sie uns jederzeit nach Aufgabe Ihrer Bestellung, bis zu 14 Kalendertage ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung, per Post wie oben beschrieben eine formelle schriftliche Stornierungsmitteilung zukommen lassen.

Geistige Eigentumsrechte

Durch Ihre Nutzung der Site und ihrer Inhalte werden Ihnen keinerlei Rechte in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken oder alle anderen geistigen Eigentumsrechte und materiellen Rechte in Bezug auf die Inhalte (wie im Abschnitt „Inhalte“ weiter unten beschrieben) gewährt, einschließlich der Software von AES und sämtlichem HTML- und anderen Code, der auf dieser Site enthalten ist. Alle diese Inhalte, einschließlich Marken, Designs und damit verbundener geistiger Eigentumsrechte Dritter, die auf dieser Site erwähnt oder angezeigt werden, sind durch nationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und andere Gesetze sowie internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Sie dürfen die Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung von AES verwenden. Jede Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der oben aufgeführten Inhalte ist verboten und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden ist das Kopieren und Verwenden der oben aufgeführten Materialien auf anderen Servern, Standorten oder Trägern zur Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ausdrücklich untersagt.

Inhalt

Zusätzlich zu den oben genannten geistigen Eigentumsrechten umfasst „Inhalt“ sämtliche Grafiken, Fotos (einschließlich aller Bildrechte), Töne, Musik, Videos, Audiodateien und Texte auf dieser Site. AES bemüht sich, die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Site sicherzustellen. AES übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Fehlerfreiheit der Inhalte. AES übernimmt keine Gewähr für die Fehlerfreiheit der Funktionen der Site oder der Inhalte oder dafür, dass diese Site, die Inhalte von AES oder der Server, der sie bereitstellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir empfehlen allen Internetnutzern stets, eine aktuelle Virenschutzsoftware zu installieren.

Keine kommerzielle Nutzung

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Ihre Aktivität

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie persönlich für Ihre Nutzung dieser Website sowie für Ihre gesamte Kommunikation und Aktivität auf und im Rahmen dieser Website verantwortlich sind. Sollten wir feststellen, dass Sie an verbotenen Aktivitäten beteiligt waren oder sind, anderen Benutzern gegenüber respektlos waren oder anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir Ihnen den Zugriff auf diese Website vorübergehend oder dauerhaft verweigern.

Ihre Rechte

Sie haben gesetzlich bestimmte Rechte. Dazu gehören: 1. Dass alle Produkte, die Sie über diese Site bestellen, von zufriedenstellender Qualität sind, für den vorgesehenen Zweck geeignet sind und den auf dieser Site angegebenen Beschreibungen entsprechen; 2. Bestimmte Rechtsmittel im Falle eines Produktmangels; und 3. Das Recht, jede Bestellung eines Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten, auch wenn das Produkt nicht defekt ist (siehe „Stornierung Ihrer Bestellung“ oben).

Diese Rechte sollen durch nichts in den Nutzungsbedingungen beeinträchtigt werden.

Haftungsbeschränkungen

Wir übernehmen die Haftung für Todesfälle und Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter und Vertreter zurückzuführen sind. Wir streben nicht an, unsere Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns oder unsere Mitarbeiter oder Vertreter auszuschließen.

Nichts in dieser Vereinbarung soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen (siehe „Ihre Rechte“ oben).

Wenn AES die AGB nicht einhält, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge unserer Verletzung der AGB entstehen. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn ihr Eintritt offensichtlich ist oder wenn sowohl Sie als auch AES zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.

Wir haften nicht für Verluste, die nicht durch unsere Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind und die für Sie und uns nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind (z. B. entgangene Gewinne oder entgangene Chancen).

Wir sind auch nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Servicebedingungen verantwortlich, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Entschädigung

Auf unsere Aufforderung hin erklären Sie sich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen, uns zu verteidigen und uns, AES, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten auf Verlangen unverzüglich von allen Verbindlichkeiten, Ansprüchen, Ausgaben, Schäden und Verlusten (einschließlich Rechtskosten) freizustellen, die aus einer Verletzung der Servicebedingungen durch Sie entstehen, einschließlich der Nutzung dieser Site durch andere Personen, die über Ihr Internetkonto auf diese Site zugreifen und dies aufgrund Ihrer Handlung oder Unterlassung geschieht.

Unsere Beziehung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass zwischen Ihnen und AES aufgrund der Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung dieser Site kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis oder keine Agenturbeziehung besteht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich nicht als Vertreter, Agent oder Mitarbeiter von AES ausgeben dürfen und werden. Wir haften nicht für Angaben, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits.

Kein Verzicht

Wenn Sie gegen die Servicebedingungen verstoßen und wir keine Schritte gegen Sie unternehmen, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in allen anderen Situationen geltend zu machen, in denen Sie gegen die Servicebedingungen verstoßen.

Beschwerden und geltendes Recht

Wenn Sie eine Beschwerde über uns haben, senden Sie eine E-Mail an admin@aptica.com und geben Sie dabei alle Einzelheiten an, einschließlich Kaufdatum und Bestellnummer (sofern zutreffend) sowie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten. Die Nutzungsbedingungen sowie alle unsere Richtlinien und Verfahren unterliegen spanischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Malaga, Spanien.

Abonnementbedingungen

Wir können Dritte mit der Erstellung, Veröffentlichung und Verteilung von Aptica-Katalogen beauftragen.

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